信用卡盗刷事件频频发生 被盗刷金额谁担责引发争议

　　“我现在迫不得已准备走诉讼这一步了。”

　　说这句话的，是北京市民姜先生，半年前，他的信用卡被盗刷了4万余元，但更让他烦心的事情还在后面……

　　消费者遭盗刷信用受影响

　　2015年12月29日，身在北京的姜先生突然接到一条信息，他的银行白金卡在异地刷卡4.09万元。他意识到自己的信用卡被盗刷了，随即致电银行冻结了信用卡。

　　为了证明信用卡在自己身上，他还到最近的网点往信用卡里存入了100元，“卡虽然冻结了，但还是可以还钱的，我把还款记录打印出来，然后去了附近派出所报案”。

　　派出所了解情况后，确认属于信用卡诈骗案件，并出具了受案回执。

　　之后，姜先生前往某银行信用卡中心上交受案回执，并填写了一份非本人交易声明。某银行工作人员当时答复称，需等候调查结果，其间盗刷的金额不用偿还，待警方进一步调查。

　　然而，让姜先生觉得闹心的是，“只要钱没有还上，系统会自动上报央行记录信用违约”。“结果，（征信）系统给我记了5次违约。”姜先生告诉《法制日报》记者。

　　2016年5月底，某银行信用卡中心负责盗刷案件的工作人员致电姜先生称，如珍视信用记录，需先行还款，待警方破案后，4.09万元再返回账户。

　　姜先生认为，银行未能保证银行卡的惟一性和不可复制性，未能利用其技术手段去识别复制的磁卡，控制风险，而将一切后续责任推给信用卡使用人承担，这种做法并不合理。

　　有信用卡被盗刷经历的人，并不独姜先生一人。

　　中国政法大学民商经济法学院副教授吴景明记得，他有一次参加会议，曾有某一位银行高管表示他的信用卡被盗刷。

　　吴景明对《法制日报》记者说，持卡人是金融消费者，他享有安全权，作为提供金融服务的银行负有安全义务，就是这个卡被盗刷后，银行应该进一步对金融消费者履行安全保障义务。

　　消费者没有义务承担盗刷责任

　　因与银行协商无果，姜先生选择通过诉讼途径维权。实际上，不少“持卡族”因银行卡盗刷与发卡银行对簿公堂。

2014年4月16日12时17分至12时21分，福建省厦门市陈某