只要您的信用卡账户没有欠款，就可以使用固定电话拨打建设银行信用卡中心电话或拨打热线（转信用卡中心）办理销卡业务。客服人员核实您的个人信息及账户信息后即会为您办理销卡手续，销卡不需要手续费。
建设银行信用卡银行中心，信用卡中心，信用卡申请注销都只需要拨打建行信用卡客户服务热线（转人工）或拨打（转信用卡客服）。具体情况如下：
第一步：您需要和建设银行信用卡客服了解您的建设银行信用卡是否有未结清的账务，在有未结清账务的情况下银行是不会受理您的销卡申请的。
第二步：在确定没有未结清账务的前提下您最好了解一下您的建设银行信用卡的积分情况如果可以兑换礼品还是先兑换礼品后再销户也不迟
第三步：解决完这些问题就可以向建设银行信用卡客服提出销卡申请了，当然还要想一个销卡的原因，因为客服在您销卡时会千方百计的挽留您。
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