刷卡手续费新规,消费者遭遇收费可投诉
2016-10-14 13:24:52 信用卡网 http://ka.southmoney.com
这是此前手续费80元的15倍。
此前信用卡刷卡手续费封顶分为两个档次,较低的一档为26元。例如,在批发类商家,原先信用卡刷卡5万元手续费封顶26元,新费率实施后,若按0.6%则要支付300元。
提醒
持卡人遭遇收费
可向监管部门投诉
律师提醒,消费者使用信用卡交易,经营者如果要求消费者承担手续费,没有法律依据。此外,持卡人如果遇到拒刷的情况,可以尝试坚持使用信用卡,或向发卡银行反映情况。
按照规定,商户不得向持卡人转嫁手续费。持卡人如果遇到商户转嫁手续费的情况,可向当地监管反映,或通过发卡机构和银联投诉。
因此,在实际消费中,如果持卡人遇到商户不愿意承担刷卡手续费从而转嫁费用的情况,可以向相应的收单机构,如银行、银联等进行反馈;如果特约商户使用的是第三支付机构的收单服务,可以直接向银联进行反馈。
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