银联信用卡闪付好用吗？银联信用卡闪付怎么用？

　　总结

　　在两次调查过程中，记者与银联、银行、制卡厂商、商户、持卡人均进行过交流沟通。通过交流，记者感受到了各方对银联闪付全面落地的期待，也了解到了各方对于闪付推广所采取的各种举措。就记者了解到的情况来看，银联闪付暴露出的问题，主要体现在用户体验与市场宣传两方面。

　　在用户体验方面，现行的脱机闪付流程中的圈存功能、脱机交易的成功率，以及账务清算等方面都存在着问题。一来，圈存流程加大了用户参与的复杂程度，第二，脱机交易以及与之相伴的电子现金账户增加了出错的概率。相关人士向记者表示，之所以设置脱机交易，主要是考虑到这种交易方式在网络环境不佳的条件下所具有的优势，而为了解决脱机免密交易的安全问题，又推出了电子现金账户。

　　作为闪付的两种交易方式，脱机交易与联机交易各有利弊。但从记者的亲身体验与商户的反馈来看，与其存在的问题相比较，脱机闪付交易优势并不明显，甚至有些“多此一举”。或许当初制订脱机闪付功能时所处的市场环境已经与现在的支付市场环境大相径庭，这就要求闪付功能能够也应该顺应市场的要求。记者向前述体验过联机闪付的顾客介绍需圈存、无需验密的脱机闪付时，该顾客表示“太复杂，难以操作”。因此，从此次麦当劳优惠活动中看到，联机闪付方式更具有市场前景，也符合国际惯例，如果能够通过限制单笔交易金额等方法解决联机交易中的安全问题，对于联机闪付的发展是更好的选择。

　　此外，与商户端教育相比，闪付在用户端的教育相对滞后，很多人基本上不知道什么是“闪付”，至于脱机还是联机更是一头雾水。因此，银联方面应加强面向持卡人的宣传推广，以简单有效的方式进行普及教育，才能引起更多用户对闪付的支持。前述麦当劳店长通过口头方式向顾客宣传的方法不失为一种低成本、高效率的推广手段。但在互联网时代，面对第三方支付企业快速、立体的宣传攻势，这种手段的推广力度显然是不够的。此外，闪付最容易普及的目标人群显然是年轻一代，因此在宣传的渠道、内容乃至风格方面，应该突出时尚性、潮流性，记者建议可以着重参考第三方支付、电商等企业的宣传案例。

　　通过此次对闪付功能的市场调查，从商户、用户的反馈意见中传递出了鼓舞人心的信息：闪付已经起步，获得了越来越多的商户与持卡人的欢迎。但是，距离全面落地，闪付还有很长一段路要走。而在接下来的路上，银联应该把更多的目光投向用户，因为闪付的成败取决于是否能让用户得到完美的体验。

　　（来源：中国电子银行）

　　以上是银联信用卡闪付的介绍，更多信用卡知识请关注南方财富网-信用卡频道（ka.southmoney.com）。