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工行信用卡支付宝盗刷后,看网友是如何处理的

2016-08-17 09:45:01 信用卡网 http://ka.southmoney.com

的手机号不一致,我才发现牡丹卡绑定手机号被换了。又跑回银行更改手机号。所以打流水单的同时也核对下所有信息。省得再跑……

  打工商银行客服电话95588,选择电话银行——信用卡服务,告诉客服盗刷情况,支付宝判定盗刷退款,申请工商银行返还逾期还款产生的滞纳金。

  必须本人携带身份证前往人民银行征信中心(地址: 北京市西城区月坛北街26号恒华国际大厦A座9楼907 )要本人,还要身份证,到了直接走到机器前,扫描身份证,屏幕还会识别人脸,然后信用记录自动打印出来。旁边有工作人员,全程帮助,不懂就问,很简单。

  打印的个人信用记录如果显示已经产生了逾期记录,就证明影响到个人信用记录了。

  带着这份个人信用记录+支付宝短信截屏打印+被盗刷的牡丹卡+身份证,前往工商银行北京发卡机构网点(地址:北京海淀区首体南路38号创景大厦2层)

  门口有接待的工作人员,说明来意他会帮你完成接下来的一切。

  这里就需要领号排号等着了……基本就是帮你销户提钱,然后把个人信用记录、截屏打印、身份证给工作人员,填填表,帮你向人民银行征信中心申请消除逾期记录,恢复个人良好信用。去银行补办一张牡丹交通卡,一个月后收到银行处理完毕的回执。

  结束。

  不要不管信用记录,有逾期记录的话,以后申请贷款或者申请信用卡都可能被拒,如果不去找银行帮你消记录,个人是要连续5年良好记录才能抵消的。

  总之这个破事害我跑这跑那,电话客服对这个流程也并没有很清楚,耽误了时间。支付宝倒是痛快退钱,可是后续的事情我断断续续跑了3天。简直了……希望大家都不要碰到这种破事。

  以上信息来源于融360。更多信用卡知识请关注南方财富网-信用卡频道(ka.southmoney.com)。