工行信用卡支付宝盗刷后，看网友是如何处理的

　　盗刷的事情已经全面处理完毕，稍微写一写事后处理流程，希望大家都不要碰上这种事情。发生盗刷的是驾照附带的工行牡丹交通信用卡，最多只能透支600，不知道对方用了什么手段，把我这张6年来，从来没用过的卡的绑定手机号给换了。百思不得其解。一般是需要持身份证本人去柜台办理的……现在只能是希望身份证没被盗用了。

　　幸好发生逾期未还款记录的时候，银行电话通知还是打到了我本人原始的手机号上……虽然我也是不明白绑定手机号被人换了，银行怎么用我初始留的手机号联系到我的……这些不是重点就先略过了。

　　重点

　　我接到银行的催账电话直接去了开卡网点，我的卡因为盗刷逾期未还卡片冻结，先垫付盗刷费用和未还款产生的滞纳金，解除卡片冻结状态。然后挂失+打印流水+核对改卡片上所有信息是否被篡改尤其是手机号。

　　至此通过流水，我发现是支付宝划走的钱。

　　这是支付宝盗刷，等于是跟支付宝产生纠纷，不需要去派出所。

　　（我去了，民警同志告诉我该怎么做，其实完全不用去。前提是，已经从银行流水得知是支付宝盗刷。普遍情况还是边报警，边立刻去银行，同时进行）

　　给支付宝客服95188打电话，支付宝会按照流程来判定是否盗刷。

　　我这里立刻就判定是盗刷，然后客服直接把钱给我打回支付宝账户了。上午电话，下午到账。

　　注意同时支付宝会发一条短信过来，内容大概就是：”您好，关于您反映的资金飞本人操作的情况，经核实XXXX元款项将由保险公司现行理赔，巴拉巴拉巴拉”再次注意这条短信不要删，一定不要删！！手机截屏打印出来。要用于消除盗刷产生的逾期还款信用记录。如果删了，就还要联系客服看能不能再给发一次。

注意支付宝的客服在核对信息的时候提醒我，他那边显示这张卡绑定的手机号和我支付宝