信用卡盗刷案件频发 机构热推“盗刷险”

在不知情情况下完成的消费，应由银行方面先行承担责任，之后银行可以向海外商户追索。

　　记者以持卡人身份致电交通银行，交行客服人员表示，如果持卡客户觉得自己的卡片有不明交易或存在盗刷风险，可以第一时间致电银行挂失卡片、更换卡号。对于非自己操作的境外消费，可以第一时间在自己所在地的ATM进行操作，证实自己人在国内，并向公安机关报案。客户也可购买“72小时失卡保障”的保险，信用卡因丢失或被盗、被抢，在正式挂失前72小时内所发生的POS消费交易以及通过自动柜员机（ATM）、互联网络和通信网络盗刷的资金损失，可在保险金额内获得赔偿。

　　“失卡保障”或亡羊补牢

　　面对频发的信用卡盗刷现象，不少银行为持卡客户提供了“失卡保障”，例如浦发、招商、华夏等银行，一旦客户遇到信用卡丢失或失窃而被盗刷，银行将提供挂失前48小时内盗刷保障，金额从1万-10万元不等。只是，此项服务多属于收费性质，每月需交费1-10元。

　　而不少保险公司也嗅到了其中的商机，联合银行推出了为资产账户提供保险保障的险种，俗称“盗刷险”。以平安银行（000001，股吧）推出的“个人银行卡盗刷保险”为例，该保险提供个人名下银行卡盗刷损失保障以及挂失补卡费用保障，保障10万-100万，挂失补卡费用保障200-500元，保障期限为1年，每年的保费60元-300元不等。

　　然而，购买了“盗刷险”也并不意味着包含了多项责任免除的项目。记者查阅了多家保险公司的该项险种，发现理赔条件似乎都苛刻了点。

　　以太平财险推出的一款“银行卡安全险”为例，该险种的《免责条例》中便规定了以下情况不予理赔：“在没有被胁迫的情况下，被保险人或其信用卡主卡所关联的附属卡持有人向他人透露银行账户号及密码”、“被保险人的银行账户通过本人绑定的非银行理财类平台、借贷类平台，以及相关手机APP造成的资金损失”。

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