信用卡注销可以在手机上操作吗?
注销信用卡不可以在手机上操作。
信用卡注销可通过以下拨打信用卡客服热线注销卡,信用卡背面有24小时客服电话。用户可以通过拨打电话注销信用卡。用户拨打电话后,根据相关电话提示找到人工客服人员说明具体情况,客服人员会协助处理。但是,需要几个工作日,不能立即注销。
信用卡怎么注销?
有两种方法,一种是带上有效身份证、信用卡,直接到发卡行网点找柜员注销;另一种是拨打发卡行服务热线,转接人工服务帮办理注销,客服会对卡片信息核实身份后进行办理。注销信用卡是不能直接在手机上进行操作,只能通过以上两种方法来完成销卡。
【注】这里要和工作人员说清楚的是,你要销户还是销卡,销户是把该银行名下所有的信用卡一并注销,注销半年后就成为这家银行的新户了;销卡是只把银行名下其中一张卡注销掉,并不影响其他卡的使用。