如果是因为逾期而造成的呆账，那么第一时间必须还清全部欠款，其次是联系银行，让银行处理呆账状态。
银行处理之后，信用卡会显示逾期的记录，并且会保留5年的。
如果是因为信用卡溢缴款形成的呆账，那么直接把钱取出来就可以，最后联系下银行，让银行及时处理。
银行就会报到央行征信，等征信更新后，你的信用卡状态就会显示正常了。
如何协商还款？
呆账状态仍然是可以和银行进行协商，成功达成个性化分期协议的。只不过这种状态需要给银行准备的材料更多，比如大病证明，失业证明等等需要证实你目前经济窘迫的证明。向银行说明了你的困难处境还要证明你强烈的还款意愿。如果实在不懂协商，可以找专业人士帮忙。
延伸阅读：
信用卡申请失败是什么原因？
1、个人信用过低。如果之前用户的个人信用出现过不良记录，那么银行可能会拒绝用户的申请。2、资料填写不够完整。用户的资料不够完整，会导致银行对申请人的情况很难作出评估，所以可能出现信用卡申请失败的情况。3、资料虚假。如果申请人在填写的过程中，在公司名称、电话、职位、收入等方面的信息的填写出现了虚假的情况。也是会导致信用卡申请失败的。4、条件未达标。如果用户在自身条件不允许的情况下，申请级别较高的信用卡，可能会出现申请失败的情况。
投诉
