光大app上可以注销信用卡吗?怎么注销?

信用卡网 2023-05-15 16:32:03

可以。打开光大银行app,在首页点击“信用卡”图标。

在我的信用卡页面,点击右上角三个点下拉菜单的“帮助”。

在帮助页面,点击“在线客服”链接。

发送“光大银行信用卡注销”字样给客服,在客服在回复中可知如需销户可在每天特定时间内点击“联系视频人工”按钮办理,部分信用卡销户需要前往柜台办理。

延伸阅读:

光大信用卡逾期被冻结了要怎么办

若持卡人逾期时间较久,导致光大银行将用户的信用卡冻结,那么持卡人应当尽快将逾期金额还上,用户在还清信用卡欠款后,可以拨打光大银行的客服热线,向银行说明逾期情况,并向银行申请解除冻结,银行会对用户的申请进行审核,只要不是逾期情节特别严重的,银行会为持卡人进行解冻,解冻后信用卡恢复消费、取现等金融功能,持卡人需要继续使用该卡片,并且保持良好的还款记录,因为用户之前的逾期记录是上传到征信记录的,一般征信记录是会被保存5年的,只有5年后不良记录才会被删除,但是征信报告上一般只可以显示出用户近两年的信用情况,用户可以用良好的信用记录来覆盖掉之前的不良记录。

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