信用卡刷卡失败的原因有多种，常见的问题有以下几种：交易密码输入错误；信用卡尚未激活；信用卡背面的磁条可能消磁或受损；信用卡额度不足，消费超过了您当前的可用信用额度；刷卡机出现故障或通信线路繁忙；刷卡机未带有与卡片相同标识。
在商场刷卡消费时，不要让银行卡离开您的视线范围，留意收银员的刷卡次数；输入密码时，应尽可能用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视；刷卡消费时若发生异常情况，要妥善保管交易单据，如发生卡重复扣款等现象，可凭交易单据及对账单及时与银行联系。
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光大银行信用卡额度提高：
一、持卡人可以在持卡消费一段时间后，拨打光大银行信用卡电话：4008195595，申请提高信用额度，光大银行将根据您的消费还款记录，为您调整信用额度;
二、当您的财力水平有一定改善的时候，也可以向光大银行提供相关证明（如您之前未提供过的房产、车产、储蓄证明等），相关部门会根据您所附的材料为您做信用额度审核。
如您仍感觉此额度较低，您可向我行提出临时额度调整或永久额度的调整申请，
光大银行信用卡额度调整条件：
申请临时额度调整（提高）的基本条件为：
1、账户开立90（含）天以上且无锁定代码;
2、账户额度未超限;
3、账户最近三个月有三次以上消费记录。
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