一种情况可能是工商银行暂未受理，资料没有被录入系统；另一种情况则是网上信息更新比较慢，导致没有显示。其实，若是遇到查询不到进度的情况，用户可以直接通过电话或前往工商银行营业网点进行咨询，了解清楚情况。
工商银行办理etc的方法，各个地区有所不同。比如北京、重庆等就可以线上自助申请办理。
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工商银行etc办理流程
线上办理方法：
1.通过工行etc微信小程序申请；
2.下载工银e生活申请；
3.下载工行手机银行申请；如果你所在的地区未开通线上办理，可以带上本人身份证、车辆行驶证、到工行提供etc服务的网点办理。有卡客户可以直接持本人芯片银联信用卡、本人身份证、机动车驾驶证正、副本原件、驾驶车到工行服务网点办理。
关注“中国工商银行客户服务”微信公众号，发送“办理ETC”，可以了解各地区的办理方法和流程，以及查询当地网点。
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