【1】信用卡长期未用
如信用卡启用后6个月内无交易,银行将暂停该账户下信用卡非柜面业务。持卡人可登录手机银行,搜索“未动户核实”自助解控。如超过5张卡,需主卡持卡人携带身份证件到任意营业网点身份核实,办理成功后实时恢复用卡。
【2】信用卡过期
持卡人可登录手机银行,通过“信用卡”页选择对应卡片,点击“设置-基本设置-换卡”更换信用卡。如该卡将于次月到期,请选择“预约到期换卡”功能办理。
【3】证件到期
若持卡人在工商银行留存的身份证有效期已到期或即将到期,办卡证件为身份证且绑定了工行卡,可以通过“工行服务”微信小程序,选择“我的-证件有效期维护”功能,根据页面提示办理证件到期更新,更新成功实时生效。