对于工行准星级客户的判定标准是其星点值在0—50之间，若是要升级就必须要提高个人的星点值，其中三星级客户星点值为50—500;四星级客户星点值为500—2000;五星级客户星点值为2000—10000;六星级客户星点值为10000—80000;七星级客户星点值为80000以上。
提升星点值的主要方法就是通过办理工商银行的业务来提升，办理工商银行存款、贷款、投资理财、刷卡消费、异地和跨行汇款都是可以获得星点值的，是根据其业务量来进行评定的。其中投资理财包括有基金、理财产品、外汇、国债、黄金等。
值得一提的是，每万元短期资产就可以获得135星点值;每万元中长期资产可获得100星点值;每万元个人房贷可获得100星点值;每万元信用卡计息透支可获得200星点值;其他类型贷款每万元可获得200星点值;理财类中间业务每万元可获得200星点值;结算类交易每万元可获得200星点值。
延伸阅读：
工行信用卡如何注销？
第一步：收卡
1、磁条卡：
致电销卡或者是去任意网店销卡，业务操作代码是1507，与电话销卡不同的是，柜员会收回信用卡卡片。
2、芯片卡：
持卡人必须携带工行信用卡去网点做收卡处理，业务代码是1507，必须是由带钱箱权限的柜员进行操作。信用卡卡片状态变为“已收卡”，卡片由柜员收回。
3、闪酷卡：
闪酷卡和普通磁条卡一样可以做收卡处理，但是只能去网店进行操作，而且不能进行销户。
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