一、紧急支援服务
我行通过国际SOS（香港）有限公司（以下简称SOS）为您提供专业的紧急支援服务
1.旅行前信息服务（中国境内使用）
旅行前的准备总是非常烦琐，如果能够及时、快捷地获得各种重要信息，那么您便可以轻松悠闲地安排行程了。牡丹运通卡“旅行前信息服务”可以为您做到：
（1）提供大使馆及相关签证申请信息。信息内容是由相关消息以及由大使馆与领事代办提供。
（2）提供指定诊所或医院信息，方便您进行签证申请前的健康检查。SOS也会尽可能地为您安排预约。
（3）提供各国海关与关税资料。SOS可帮助您了解到国外海关与货物关税的有关信息及旅行时可带入此类国或地区的免税货物的数量。
2.境外医疗支援服务
在您身处境外陌生环境，感到身体不适时，牡丹运通卡的“境外医疗支援服务”将让您高枕无忧。
（1）医疗服务供应商指引
当您身处境外而需要咨询医师、医院或牙科医生的信息时，只要联系SOS服务热线，即可获得距离您最近的医疗服务供应商的名称、地址、电话号码等信息。SOS还可为您提供他们的营业时间及通晓普通话的医生等信息；在条件允许的情况下，SOS还将为您提供使用普通话的医生的信息，让您得到更方便的服务。而即使无法全面提供各种信息，SOS也会为您提出相应的建议，以确保您应有的权益。
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