信用卡的状态有：正常、冻结、止付、挂失、收卡、作废等，如果工商银行信用卡状态不正常，有可能是因为卡片处于挂失、冻结等状态。
不正常的意思包括卡片处于挂失、作废同、未启用等等情况。
挂失后可以撤销。持卡人如信用卡遗失，可以到附近工行营业网点提出挂失申请。任何一个工行网点均可进行挂失申请，不必去发卡网点进行挂失。网点申请挂失属于正式挂失，如需解挂，请到您的信用卡账户所在地区的牡丹卡发卡部门办理有关手续。
如果你指的是因超期未还款而被冻结，请在归还欠款后向发卡机构申请，也可以打客服转信用卡，转人工，要求解卡。小编提示，尽量不要产生逾期还款，否则后果很严重，因此，持卡人就需要注意自身的用卡习惯，做到合理、合规用卡。小编总结了以下几点正确用卡的注意事项，希望能对各位有帮助。
1.通过正规途径办理信用卡，对信用卡条约做到心中有数。
2.按时归还信用卡透支额度，一旦逾期，所产生的利息、罚息等往往数额巨大，甚至数倍高于本金。
3.切莫恶意透支使用信用卡，否则将触犯刑法，构成犯罪。
4.信用卡一旦停止使用，应及时办理注销手续，否则年费等将持续产生，进而导致个人征信系统不良记录的产生。
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