长沙银行电话银行有哪些常见问题?
2016-07-13 10:51:14 信用卡网 http://ka.southmoney.com
1、 请问人工座席最繁忙的时间段是什么时候?
答:人工服务高峰时间段为上午10点至12点,下午14点至18点,建议避开高峰时间段拨打,可以节省您宝贵的等待时间。
2、 请问可以抢拨抢断语音自助报读吗?
答:可以,如果您熟悉语音菜单,可不必听完全部菜单报读,即可进行输入。
3、 请问通过自助语音系统可以办理哪些业务?
答:拨通96511,在语音提示的指导下,您可以方便地查询本人名下多个账户的情况,可以实现账务查询、转账服务、理财产品余额及明细查询、医保账务、挂失等业务。
4、 请问个人电话银行转账服务的限额为多少?
答:如需通过电话银行转账,只需持本人身份证件、相关的卡和存折至营业网点开通,填写《长沙银行电话银行业务签约申请表