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信用卡的验证码信息也有大学问!别给骗子提供了机会

2017-01-10 11:32:11 信用卡网 http://ka.southmoney.com

  信用卡的验证码信息也有大学问!别给骗子提供了机会

  打工妹阿怡因此与发卡银行产生纠纷。1月3日,市第一人民法院对此案作出一审判决:阿怡对自己的验证码等信息保管不善,应负主要责任,承担了大约六成的损失3.7万余元。

  ●案情回放:信用卡被透支6万余元

  2015年国庆节前夕,打工妹阿怡的信用卡频繁出现了多宗透支和交易支付。

  据银行提供的操作日志显示,2015年9月29日10:20,阿怡的信用卡被重置提现密码和消费密码,同时,其个人网上银行也被重置登录密码。当日10:23-10:42,阿怡的网上银行被登录并进行如下操作:网上银行安全手机号码被修改;通过网上银行开通虚拟卡,并从信用卡里透支2.1万元至该虚拟卡,还通过信用卡申请一笔金额为3.5万元的财智金,并将该财智金转入一个储蓄卡。其后,通过多次频繁转账,上述款项或被转入另一账户中,或通过京东商城等用于网上支付,总的透支金额为26995元,加上财智金3.5万元,总额61995元。

  阿怡表示,2015年9月 29日上午10点多钟,她接到一个以发卡行客服经理的名义打来的电话,称阿怡作为该行的信用卡用户,享有用积分兑换礼品的机会。对方报出了阿怡的姓名、身份证号和信用卡号码,并说稍后银行会发给她一个验证码,她接到验证码后,再将验证码告知对方。

  不一会,银行客服发来一个验证码。片刻,上述电话又打过来,向阿怡要走了这个验证码。之后,阿怡又收到银行的短信,称她以前在该行预留的电话号码已经变更。阿怡自己并没有变更预留电话号码,便马上去柜员机上查看。结果,该卡的密码也被改动,无法查询。阿怡只好致电该银行的客服询问,得知该卡可能出现了问题,遂按照客服人员的提示办理了挂失手续,同时也向警方报了案。但至今该案尚未侦破。

  几个月后,发卡行开始催促阿怡还款。按照该行规定的计息方法,至开庭审理案件的2016年6月,阿怡已欠该行本金利息共计8万余元。

  ●庭审焦点:相关责任应该如何分担?

  阿怡向第一法院提起诉讼。阿怡的诉讼代理人、广东中亿律师事务所律师徐小安、郭敏珊提出,犯罪分子利用其信用卡骗取透支款及贷款,是针对银行的犯罪。受到经济损失的是银行而不是持卡人。因此,银行应当向犯罪分子追讨赃款,而不应向持卡人追讨被盗款项及相应费用。

发卡银行的诉讼代理人、广东衡德律师事务所律师冯永坚、郭焕婵提出,虽然发卡银行可以通过电话对储户预留的电话号码进行更改,但是,通过电话更改需要提供四个材料:当事人姓名、身份证号码、信用卡号码和信用卡上的一组数据。旁人如果想同