信用卡发生盗刷如何处理才正确？

　　对于信用卡使用者来说，盗刷现象由于和持卡人的资金安全直接相关，最为持卡人关注。让交通银行信用卡专家告诉您：信用卡预防盗刷，保护个人信息最重要。

　　提高防诈骗“免疫力” 保护信息居首

　　交通银行信用卡专家提醒：发生盗刷后应第一时间联系发卡行采取止付措施，然后就近试刷，并立即报警，出示卡片并保留报警回执，作为卡片在身边的证据。其次，持卡人可以绑定有实时查账功能的银行官方APP查询到交易商户，尝试向商户申请退款。如果是网购，可以向相关网购平台申诉，尝试拦截交易。

　　预防盗刷最重要的一点仍然是——保护好自己的个人信息。

　　因为诸如卡片失窃、被抢后的盗刷，或者磁条信息被不法分子侧录制成伪卡盗刷等情况，对于持卡人来讲具有不可控性，但保护个人信息并提高安全用卡意识是每个人都可以做的。当下有许多盗刷事件正是由于持卡人向钓鱼网站、诈骗电话等第三方主动泄露了密码、动态验证码、CVV2等信息所导致的。

　　交通银行信用卡专家建议，持卡人在了解被盗刷后应当采取应急措施的同时，提高自身防诈骗的“免疫力”更加不容忽视。持卡人在接到可疑电话及短信时不要轻易点击对方发来的网址链接、不要拨打短信中提供的号码、不要轻易相信并直接回拨对方显示出来的“银行官方电话”。交通银行信用卡持卡人可自行拨打信用卡背面的官方客服热线400-800-9888等核实相关事宜，同时可下载“买单吧”APP实时关注官方公布的信息。虽然麻烦一点，安全也就更多一点。

　　银行如何处理盗刷

交通银行信用卡专家指出，一笔信用卡交易涉及持卡人、发卡行、卡组织、商户、收单行