信用卡攻略：信用卡到期换卡应谨防操作风险

联系电话寄送新卡，因原合同关系终止，持卡人原预留的联系地址和联系电话不再对其具有法律约束力，若因持卡人联系地址和联系电话变更，导致新卡被他人冒领，持卡人将不承担任何法律责任。即使发卡银行在寄送新卡前向原预留联系电话致电确认，并不能保证接听电话就是其本人，存在持卡人已停用该电话号码，或电话号码被重新出售给他人的可能。

　　规范操作确保换卡效力

　　取得持卡人同意。取得持卡人同意是征信信息查询、换发新卡的效力根据，发卡银行应通过电话、短信等方式向持卡人发出邀约，取得其同意后再查询征信信息、换发新卡。

　　补签简化协议。从权利保障和合规性上考虑，在持卡人领取新卡时，发卡银行应与持卡人补签一份领用合约，手续就可大幅简化，与原领用合约相同的信息可不再填写。

　　网点领取。为防范冒领风险，发卡银行不应将新卡寄送到持卡人原预留联系地址，而应寄送到其所在地的银行营业网点，由营业网点工作人员通知持本人持身份证件前往网点领取，在卡片领取环节核实身份、补签简化协议，以确保持卡人成功领取新卡。

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