浦发信用卡满足用户多样化需求　

，商品从热门电影票、话剧票到新潮数码产品，甚至还有常规购买渠道都一票难求的演唱会、音乐会门票等颇有价值的商品，得到了持卡人的热烈反响和众多好评。更惊喜的是，这些“爆品”是由持卡人投票选出，提升了用户对于积分兑换的互动性和参与感。此外，为尽可能满足不同层次用户的积分多样化使用体验，浦发信用卡还提供了有趣的积分抽奖、积分竞猜等专题活动。

　　记者发现，浦发信用卡让用户在享受到积分兑换带来的优惠福利的同时，在兑换渠道方面也进行了拓展，除短信兑换、电话兑换外，在其官方微信、浦大喜奔APP、支付宝服务窗、官方网站均可实现兑换，便捷性显著提升。浦发信用卡在积分功能领域花费了大量精力、物力去挖掘和实现用户需求，那么，这样做的原因何在？纵观信用卡发展历程，一个先进的积分消费理念与精准定位的用户积分消费需求密不可分，引导用户积分消费需求多样化，是解决“积分僵局”的关键。

　　业内分析人士认为：“随着我国信用卡市场客户规模的不断增大，如何利用积分加强用户黏性进而提高盈利能力，是各家银行信用卡业务面临的一个挑战。”浦发信用卡通过挖掘移动互联网时代持卡人的实际需求，积极研究和改善积分奖励和兑换方式，进一步提高客户的兑换意愿。可以预见，浦发信用卡这种抓住用户痛点，在业界眼中的“价值洼地”里寻求机遇的思路，也将进一步助推其扩大竞争优势、赢得用户的广泛口碑。

　　（来源：卡讯网）