农行信用卡还款账户重复扣账如何处理?
2016-07-29 15:56:02 信用卡网 http://ka.southmoney.com
1.农行约定还款功能固定在到期还款日扣款。您只需要保证绑定账户状态正常且活期存款足够即可扣款成功,一般不会发生重复扣款的情况。若由于农行系统原因造成重复扣款的,农行会主动为客户进行账务调整;如果您在使用约定还款功能的同时,也通过其他途径自行向信用卡中存款,而发生重复还款的情况时,多还的款项会优先抵扣您账户上的其他交易欠款。如果重复还款后,账户产生超额存款,建议您可用于之后的消费;如果需要取出超额存款,将产生取现手续费。(特殊卡种除外,详情可向信用卡客服热线咨询)
2.如果您在网银还款发生单边账问题,也可联系信用卡客服热线,客服人员会给予您帮助。
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