光大银行信用卡积分如何查询与兑换

　　光大银行信用卡积分的查询与兑换

　　积分查询

　　（一）网站

　　光大银行客户可登陆我行网站www.cebbank.com“信用卡”频道“奖赏天地”栏目，或直接登陆我行信用卡地带xyk.cebbank.com“奖赏天地”栏目查询心仪礼品及积分账户信息。

　　（二）信用卡对账单

　　我行将在对信用卡持卡人寄送的每月对账单上显示推荐积分兑换礼品，以及客户积分汇总信息。

　　（三）ATM自助设备

　　光大银行客户可持有效卡片使用我行的ATM自助设备查询积分账户信息。

　　（四）客服人工

　　光大银行客户可拔打光大银行24小时客户服务热线95595，选择人工服务进行积分兑换或查询 （此渠道目前只适用于通过信用卡信息进行积分查询）。

　　积分的兑换规则

　　（一）客户成功兑换积分礼品后，中国光大银行将从客户的积分账户中扣减相应积分分值，客户不得要求恢复积分。

　　（二）各项礼品，兑换标准及兑换规则均以兑换当时最新回馈活动公告或目录为准。部分兑换礼品数量有限，兑完为止。请客户时时关注我行积分兑换网站礼品及宣传资料。

　　（三）兑换公告或目录中载有有效期的积分礼品到期后不得继续兑换。

　　（四）如客户积分账户的积分不足，兑换申请自动失效，不再另行通知。

　　（五）为了保障客户的权益，所有积分兑换礼品，按照客户指定的地址配送后，需由客户指定收件人签收。如无特殊说明，礼品将由供应商安排配送。

　　（六）客户手机信息如与办理借记卡或信用卡时登记的信息不一致，将影响积分兑换。请务必及时更新手机信息。