关于工行信用卡短信验证码的相关问题
2016-09-05 13:45:32 信用卡网 http://ka.southmoney.com
工商银行信用卡短信验证码?使用工商银行信用卡的网上银行、手机银行、快捷支付、工银e支付等业务都需要用到短信验证码进行身份验证,关于短信验证码您也可能遇到很多问题,比如输入错误、验证码过期、收不到等问题。
一、工商银行手机短信认证客户短信验证码校验失败怎么办?
网上支付时如遇报错“96110139”,请您不要点击“返回/后退”按钮,不要反复输入手机短信认证码。请关闭网页,重新进入支付页面,切换为英文半角输入法,检查手机短信认证编号与页面显示的是否一致,确认一致后再进行交易。
若短信认证功能已被冻结,请您携带有效身份证件和开通此功能的银行卡到工行全国任意营业网点办理“清空短信认证错误次数”业务。
二、工银e支付短信验证码有效时间与短信验证码错误次数
工银e支付的短信验证码15分钟内有效,当天连续输错3次将临时冻结,请您通过网站首页、自助终端的“解冻”功能解冻。累计连续输错10次将永久冻结,请您携带有效身份证件和注册该业务的账户到