信用卡出现逾期情况之后，客户若想查询停息挂账，直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。
不过银行并不会直接答应，需要客户进行协商，而在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不还，最好还能提供一定资料进行佐证，然后表达自己积极还款的意愿，如此银行方会酌情进行考虑。
而除了申请停息挂账以外，客户其实还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。若银行最终应允，那欠款之后就不会再尝试利息了，至于之前产生的利息和欠款本金部分，客户只要按照和银行新商量出来的还款计划按时逐期偿还即可。
建议客户平时最好养成按时还款的好习惯，若发现自己无法按时偿还，可以在还款日之前提早申请账单分期或者最低还款，以避免逾期。
什么是停息挂账？
1、停息挂账是指停掉利息只还本金，而且本金最长可以分为5年60期进行偿还。
2、这种情况是在用户有还款意愿，但确实没有还款能力的前提下，银行给出的一种解决方式。
投诉
信用卡被降额度会提前通知吗？被降额前会有什么提示？
2023-06-06信用卡知识
信用卡到期换新卡还需要激活吗？
2023-06-05信用卡知识
信用卡会自动激活吗？信用卡怎么激活？
2023-06-05信用卡知识
好办的信用卡有哪些？值得申请的信用卡大全
2023-06-05信用卡知识
时尚达人适合办什么信用卡？推荐哪些信用卡？
2023-06-05信用卡知识
最好申请信用卡的是哪个银行？有哪些？
2023-06-05信用卡知识
好申请信用卡的银行有哪些？审批好通过银行介绍
2023-06-05信用卡知识
