1、从工商银行网站登录个人网上银行，进入“银行卡服务”下的“牡丹卡启用”。输入卡号、卡片有效期、持卡人姓名、证件号码等相关信息后点击确实按钮，最后设置信用卡密码并确认即可完成工行信用卡激活。
2、客服电话激活
持卡人使用申请信用卡时填写的电话、手机号码接入工行客服热线进行开卡。拨打热线转“6”国际卡服务，根据语音提示选择所需服务语言后按“3”即可进入工行信用卡服务。
然后按“2”可进入“卡片启用”，按照语音提示输入信用卡卡号、有效证件（身份证）号码等个人信息完成身份验证后即可成功开卡，开卡后能够设置消费密码。
通过电话银行进行牡丹卡开卡时，如持卡人使用非预留电话号码拨打电话银行，系统会要求其输入预留的手机号码，请按照语音提示进行输入。
目前，部分地区工行尚不支持电话自助开卡，持卡人能够选择柜面开卡或向热线转“9”人工服务咨询办理。
3、柜面激活
工商银行信用卡持卡人可携有效身份证件、信用卡卡片及密码函到当地工商银行营业网点柜台进行开卡，要是是在当地工行信用卡中心取卡（非邮寄），能够当场激活工行信用卡。
要是前往营业网点时忘记携带密码函，能够在未开卡前做“密码重置”（此项服务免费），再开卡启用。这种方法只有在申领信用卡当地的工行柜台才能正常开卡，异地网点无法办理开卡。
投诉
