民生银行信用卡持卡人如果遗失信用卡，持卡人只能在民生银行各大网点柜面办理销卡，不能通过电话销卡。银行通知到柜台办理销卡手续后，持卡人需到网点填写注销申请表，与银行签订注销协议，并拍照存档。
如果信用卡没有丢失的话，持卡人可以通过拨打民生银行小时客服热线办理销卡，办理销卡时账户不能有欠款并且为保证账户安全电话销卡时卡片须在持卡人身边。
需要注意的是，持卡者在注销卡片之前一定要确认卡里有无欠款，只有在没有欠款的前提下才能销卡。也就是说，持卡人需要确认要办理的信用卡没有欠款后，可拨打卡片背面的信用卡客服专线电话。
注销信用卡会对再次申请信用卡会有一定的影响，起码在短期内会被系统记录。所以持卡者在注销的时候需要思考清楚，在确定后续不想要再使用该张卡的是，则是可以申请注销的。
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信用卡一般成功申请下来需要15-25个工作日。也就是说，从在银行填写资料到拿到卡的这一系列流程大概需要二十个工作日。制卡完成后，会将信用卡以挂号信的方式寄出，一般同城要3-5天，异地要7-10天。
一般来说，在用户将相关资料交到信用卡中心后，银行会在10-15个工作日内完成批核。信用卡的审批都是由发卡行信用卡中心统一完成的，信用卡中心会在收到申请材料后5个工作日内完成申请资料的审核和信息核对。待批核完成后，第二个工作日就会开始制卡。
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