一、平安银行信用卡退息流程是什么?
一般来说,无论是平安银行还是其他银行,信用卡基本上是不存在退息这种情况的。
众所周知,绝大部分的银行都是凭借其银行卡产生的相关利息费用来获取利益,只要其利率符合要求,利息费用就是每个用户都需要缴纳的,因此退息这种行为基本就不可能实现。
不过,倘若信用卡的利息费用计算中存在违法违规的情况或银行操作不当多收了持卡人的利息费用的话。持卡人可以到银行柜台和专柜人员说明情况,要求银行退回多收的利息费用,银行会在第一时间为持卡人进行处理。
二、平安银行不同意退息该怎么办?
根据小编多年的经验来看,银行不同意退息是十分正常的行为。如果退息的原因不是因为银行所定下的利率过高或因其操作不当导致多收持卡人的利息费用的话,利息费用是银行正当的收入来源不存在退息的说法。
各位持卡人应该保持理性的态度对待,积极配合银行的相关工作,不要因此与银行产生对峙的想法。这只会导致其日后在银行的业务办理将处处受限、十分影响其日后的经济生活。