不一样。电话查询用于查询服务，比如在使用电话银行或网上银行时需要提供服务密码来验证身份。而信用卡交易密码用于支付交易，比如刷卡消费、取款取现时需要提供交易密码来完成交易。服务密码和交易密码需要妥善保管，特别是交易密码。
交易密码与电话查询密码的区别
| 事项 | 交易密码 | 查询密码 |
| 获取方式 | 通过客服热线自行设置、柜台 | 通过客服热线自行设置 |
| 使用用途 | 预借现金、境内刷卡消费 （如果您选择"密码+签名"交易） | 致电客服语音查询账户 |
| 修改密码 渠道 | 本行ATM机、本行柜台 | 致电客服 |
这两个密码，都有什么用处呢？
查询密码，主要是用来登录网银，登录信用卡专属软件，以及拨打信用卡客服电话的时候使用。登录网银的话，几乎很少有人使用。登录信用卡软件的话，也并不是所有银行，都要求输入查询密码。绝大部分，还是要从新设置一个字母加数字的登录密码。最常用的就是拨打信用卡客服，查询或者咨询人工的时候，会要求我们输入查询密码。
交易密码，主要用于信用卡消费，比如刷卡消费，扫码消费，快捷支付等等。还有就是取现的时候会用到。比如你着急用现金，这个时候去ATM机用信用卡取钱，那么输入的就是交易密码了。不过一般很少有人ATM机取现。
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