中国银行信用卡账单怎么查详情?账单出错怎么办?

信用卡网 2021-07-30 08:42:15

1.等待银行寄送账单

如果没有特殊需求,等待银行寄送账单,然后按照账单所示金额总额还款就可以了。

2.中国银行网站提供信用卡账单查询业务

登录中国信用卡网站,点击【个人客户网银登陆】——【信用卡】——【信用卡查询】——【已出账单查询】或【未出账单查询】即可。

3.中国银行客服热线也可以查询信用卡账单

4.如果对账单金额有异议,银行会和你核对账单

如果在您收到对账单后,对其中交易有所异议,可致电中行客服热线查询。

5.如果遇到账单遗失等情况,可以申请补寄或加寄账单

对账单补寄:如果您的对账单遗失,或者在对账单日15天之后仍未收到对账单,请您致电中行客服热线,我们可免费为您补寄最近三个月的对账单。

对账单加寄:通常附属卡的对账单将邮寄至主卡持卡人,考虑到附属卡持卡人的对账需要,只要申请时在申请表上勾选“附属卡对账单/卡片邮寄地址”选项,并填写详细的附属卡持卡人对账单邮寄地址,中国银行特别为您提供免费账单加寄服务。

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