如果信用卡无法偿还,持卡人可以拨打浦发银行客服热线,向银行工作人员申请咨询。一般情况下,对于符合申请条件的持卡人,浦发银行客服在完成个人身份验证后,会帮助持卡人申请停息和账户,然后持卡人在获得银行批准后,可以与银行进行协商。
但需要注意的是,在办理停息账户时,浦发银行确认信用卡债务确实超出持卡人的还款能力,且持卡人有良好的还款意愿后,浦发银行才有可能会通过申请。
在申请信用卡停息挂账时,持卡人必须说明逾期原因,提供足够的数据支持,并表明自己愿意积极偿还银行。如果持卡人态度良好,逾期情况确实是由于某种原因,而当前持卡人没有还款能力,银行可能会允许。
但是,如果持卡人有还款能力,银行一般不会同意停息挂账。对于那些仅逾期几天且有少量逾期的持卡人,浦发银行不会同意暂停账户利息,而是要求持卡人偿还债务。