农行信用卡也是有两个密码的,一个是查询密码,主要用于在手机银行、网银查询账户信息,以及办理业务;二是交易密码,即刷卡消费、ATM机上取现要用到的密码,两种密码输错3次要解锁的时间、方法各不相同。
1、查询密码输错3次:
这个当天是不能解锁的,必须要等到第二天才能解锁。要注意的是,系统是不会主动帮你解锁的,需要持卡人自己主动验证成功后才能解锁,解锁成功,系统会重新计算输错次数。
2、交易密码输错3次:
有两种解锁方式,持卡人可拨打农行信用卡24小时服务热线,转接人工服务,向客服申请解锁;或者是带上本人有效身份证件原件、复印件及银行卡到附近农行网点柜台申请解锁。解锁成功后,当天就可以继续用卡了。
要注意的是,任何一种密码解锁后是必须要重新输对密码的,否则要是再连续输错3次,又会被锁卡。如果实在不清楚密码是多少,建议还是带上有效身份证件、信用卡到农行网点去把密码重置。