【1】首先用户应该要主动联系交通银行申请协商还款，可以通过电话主动联系客服，也可以选择直接前往交通银行营业网点柜台与银行工作人员面对面协商;
【2】然后向交通银行提出个人的还款方案，可以选择申请分期还款，或者先行偿还部分金额，剩余部分分期还款;
【3】等待银行审核还款计划，审核通过之后就可以按照协商来进行还款了。
延伸阅读：
信用卡申请失败会影响征信吗？
信用卡申请被拒是不会影响个人征信的，因为信用卡的申请银行会根据多方来考察申请人，期间参考的因素比较多，如年龄、工作稳定性、收入情况、个人信用等各方面的情况，并不是单方面因素所决定。每个人的情况也会有所不同，可能当初的申请资料未能全面显示其的真实情况，甚至有信息采集不全等客观因素，以致申请未能通过。但是多次申请信用卡会间接对我们的征信带来影响，因为申请次数多就意味着银行还多次查询我们的个人征信报告，而查询字数也就被记录下来了。
如果金融机构看到你的征信报告里“信用卡审批”查询记录在一段时间内特别很多，但是查看你的“信贷记录”，你名下却又没有使用信用卡、贷款等业务的记录，说明你有可能已被其他金融机构拒绝多次，这就有可能影响你以后申请信用卡或者贷款。
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