1、拨打建行信用卡服务热线，让人工客服帮您查询；
2、携带个人身份证和卡，前往各建行营业网点，在窗口办理信用卡咨询服务；
3、拿出与建行签订的信用卡合同，对照还款日相关规则，了解信用卡还款日与信用卡逾期相关条款。
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建行etc信用卡有哪些好处？
一、一卡双功
1、具有信用卡的金融功能，也就是说具有支付功能、结算功能、信贷功能、储蓄存折功能和汇兑功能及信誉的象征作用。
2、ETC功能，也就是说使用建设银行etc信用卡，可以让持卡人享受到高速公路的ETC（不停车缴费）服务;
二、特色服务全面
虽然被叫做etc信用卡，但是一点也没有妨碍到它的福利待遇，使用该卡片持卡人可以享受到优惠洗车、积分换油、酒店、分期付款、特惠商户、促销活动等服务。
三、快速通过无忧虑
持卡人可以直接将卡片放入OBU内，就可以在收费站时以低于20km/小时的速度通过，而且所扣款项会直接进入持卡人的信用卡账单中，另外，小编偷偷透露给您一个详细，部分省内高速通行费还可打9.5折。
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