建行信用卡冻结怎么回事?
1、信用卡被风控。这个主要是因为套现造成的，如果持卡人不是主观套现，那么可以拨打建设银行信用卡客服中心说明情况，并申请信用卡解冻。建行可能会要求持卡人提供消费凭证，比如说刷卡小票等，如果不能提供这类凭证，那么解冻的可能性是非常小的，如果能提供，那么一般3-7个工作日即可解冻。
2、卡片状态异常。当持卡人的信用卡被盗刷时，信用卡申请平台的风控系统就会察觉到异常，从而为了资金安全，而将信用卡临时冻结。这种情况下，持卡人可以直接拨打建行信用卡要求解冻，一般在银行核实清楚后，就会进行解冻。
3、信用卡逾期。因为出现逾期行为导致信用卡被冻结，想要解冻的话，只能通过还款方式，而且并不是说还款后立即就可以解冻，主要还得根据持卡人逾期后的还款时间来定。一般逾期后90天内还清欠款，只要还足最低还款额，系统就会自行将卡片解冻，不过可能需要3-7个工作日的时间;若是逾期超过90天再还款，那么就需要将全部欠款一次性还清，之后再向银行提出解冻申请，再由银行根据持卡人的实际情况来判断是否为其解冻。
建行信用卡冻结怎么解冻?
若是卡友自动申请解冻，直接拨打建行的客服热线电话，向客服人员提出解冻申请即可。但若是因为密码输入次数过多导致被锁，那么可以登录建行手机银行客户端，点击“信用卡”，再点击“信用卡管理”，然后点击“密码管理”操作重置密码后卡片就能解锁。若是因为套现导致被锁，持卡人需要提供交易凭证，只要银行核实清楚后，就会解冻卡片。
投诉
