如果你在兑换成功3个工作日后，发现话费没到账，也没有收到运营商发送的到到账短信，建议用充值号码的手机拨打运营商客服电话，或者登陆运营商网上营业厅查询充值缴费记录。
延伸阅读：
一、建行加油信用卡介绍
龙卡汽车卡是建行专为私家车主度身定制的一款卡片，申请条件比较简单，客户直接携带本人身份证及行驶证等有利于申请的材料到建行任意网点柜台申请即可。卡片除具有建行龙卡信用卡的基本功能外，还可享受加油优惠。卡片分为金卡和白金卡两种级别，年费也不高，金卡200元/年，金卡580元/年。
二、建行加油信用卡优惠兑换
1、建行积分商城龙卡汽车卡积分兑换专区换油：每2.5万龙卡汽车卡积分兑换100元油费，按100元油费的整数倍兑换。
2、积分POS换油：起兑点为5万分，按250分的整数倍兑换;单笔交易最高可兑换2000元，即50万分;积分最高兑换比例为充值金额的99%，剩余1%可通过汽车信用卡支付。
3、每卡每年最多兑换100万积分。
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