一、光大信用卡逾期协商还款流程是什么?
1、持卡人拨打光大银行客服电话或光大银行信用卡中心客服电话，申请与光大银行签订个性化还款协议。
2、光大银行将要求持卡人提供债务、失业证明等相关信息，以便进行背景核查。
3、经核实，光大银行可现场查询或直接与持卡人协商。双方应制定具体欠款的还款计划，经双方确认后签订新协议。
4、持卡人会按时将钱退还给信用卡，直到所有钱付清。当然，光大银行也可能为持卡人提供免费还款期。在此期间，欠款不会增加或收取，但到期时需要偿还所有本金。
二、光大信用卡逾期协商还款方法是什么?
1、第一时间联系信用卡中心，主动向银行说明自己没有恶意逾期。在给出逾期的原因后，提交证明原因的资料。例如贫困证、住院证明、失业证等等。
2、如果暂时无法全额还款，持卡人可以告知光大银行自己目前的收入，并提出后续还款计划供批准。在与银行协商时，要有良好的态度，尽量得到认可，并根据共同制定的还款计划偿还欠款。如果完全没有收入，无法偿还欠款，那么申请协商还款是不可能的。
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