不一定非要去柜台。
工商银行信用卡激活方式如下：1、电话激活：拨打工商银行信用卡客服电话，根据语音提示，转人服务，让客服人员帮忙激活。2、网上激活：登录工商银行信用卡中心，点击“信用卡激活”，按提示操作即可激活。3、柜台激活：带上身份证、信用卡到工商银行营业网点，请工作人员帮忙激活。
工行信用卡的申办条件：
（1）工行信用卡申请人应该有固定工作和稳定的收入，其收入应高于当地平均水平。个体私营业者，可以提供个体营业执照以及近三个月的税单，也可以提供其他财力证明：所得税扣缴凭证、自有房产证复印件、自有汽车行驶证复印件、银行定期存单等能证明财力水平的资料。
（2）信用卡申请人应有固定住所，并提供固定住所证明。
（3）工行看重申请人的工作单位的性质，其次是收入水平，拥有资产只做参考。
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