一般工行信用卡到期，需要看地区，有的是银行提前通知你换卡或去取卡，有的地方得需要自己主动换卡，换卡的话打电话就可以然后选择网点自取。
你可以再打电话信用卡人工服务问一下，你们的换卡业务有没有受理（须本人致电，他不清楚的话你可以让他打开免提你也听着），如果有的话但长时间没有任何进度，可以让他们登个业务查询帮你们看看，建议你们还是耐心等待;或者方便的话直接去当地市里的卡部查询有没有新卡或直接挂失，新开卡五个工作日后自取（但卡号会变更）。
现实生活中，如果继续使用，只要电话畅通，一般会在到期前一个月联系你，问你是否继续使用，你同意换卡他会主动帮你处理的，如果未接到电话或者已过期或是卡片需提前换卡，可以直接打热线在线操作办理，如果不用了那么卡上没有欠款可以注销的，卡片到期是不能继续使用的。
延伸阅读：
工商银行宝贝成长卡是什么卡？
工商银行宝贝成长卡是面向未成年人群推出的主题借记卡，又叫做银行卡，只能用来存取款，不具备透支功能，工商银行宝贝成长卡又分为标准卡面借记卡和儿童肖像定制卡面借记卡，具有普通借记卡的全部金融功能，可以用来当做工银压岁金、宝贝存钱罐、家庭梦想金。
工商银行宝贝成长卡仅限18周岁（含）以下客户申请，未满16周岁需由监护人代办。卡面任选，免收工本费及16岁以前各年年费。监护人代为办理宝贝成长卡时，须出示申请人及监护人有效身份证件和亲子关系证明（即能证明监护关系的户口簿、出生证明等有效文件）。
投诉
