工行星级其实就是工商银行根据客户的各方面情况和所办理的业务来评判给出的等级。而工行星级是可以分为贡献星级和服务星级的。
所谓的贡献星级，就是看客户对工行的作用，比如说存款、购买的理财产品、办的卡等等。而所谓的服务星级，就是工商银行为客户提供的服务的级别。
需要注意的是，工行的贡献星级是每个月进行一次评定，而服务星级是每年评定两次，会在每年的6月30日和12月31日进行一次评定。
工行星级客户评定标准
工行星级可以分为准星级、三星级、四星级、五星级、六星级和七星级六个等级。
工行会计算每位客户的星点值，其中准星级客户的星点值在0到50之间;
三星级客户的星点值在50到500之间;
四星级客户的星点值在500到2000之间;
五星级客户的星点值在2000到10000之间;
六星级客户的星点值在10000到80000之间;
七星级客户的星点值在80000以上。
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