工行信用卡到期了如何换新卡?
一般银行在用户的信用卡快到期的时候就会通过电话或者短信的方式告知持卡人办理信用卡的换卡业务;信用卡持卡人收到消息之后就可以选择是否办理更换信用卡，直接告知银行申请更换信用卡;银行在收到持卡人的申请之后就会在7—14天内将信用卡的新卡通过邮寄的方式寄送给持卡人。因此在申请信用卡换卡前，持卡人要确认好个人的收件地址是无误的。
此外工行信用卡换新卡之后是需要对新卡进行激活之后才可以正常使用的，换新卡的情况下持卡人是可以直接通过工商银行客服电话来办理信用卡的激活手续。.
工行信用卡积分如何查询?
【1】官网查询：直接登录工商银行网上银行，依次选择“客户服务—积分服务—积分查询”就可以查询到个人的工行信用卡的积分具体情况;
【2】电话查询：拨打工行客服热线95588，转接人工服务之后申请查询信用卡的积分;
【3】信用卡账单查询：工商银行每月都会将信用卡账单发送给持卡人，通过账单不仅可以查询到消费明细，还可以查看积分信息。
需要提醒的是，工行信用卡积分都是有有效期的，有效期是5年，因此建议持卡人累积了一定的积分之后就可以尽快用来兑换一些商品或权益，一旦信用卡积分到期是会被清除的。
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