一、电话查询
拨通工行客服电话转“6”进入国际卡服务，白金卡和运通卡客户分别选择“1”和“2”进入专席服务进行查询，其他工行普通国际卡持卡人人选“3”；选择“3”进行账务查询与卡片服务，选择“1”进入卡片查询，最后选择“1”即可查询信用卡余额及可用余额。亦可直接通过热线人工服务电话通知后进行查询。
二、网上银行查询
登入工行个人网上银行，选择“我的帐户”-“e卡服务”-“我的e卡”，可查询工行信用卡中帐户额度信息。
三、短信查询
通过编辑手机短信“CXED#卡号#短信银行密码”，发送到热线电话，就可以对您的工行信用卡额度进行查询。
注意：首次使用短信查询功能时，需先开通短信银行功能。
延伸阅读：
工商银行信用卡可以延期一个月还款吗？
工商银行信用卡不可以延期一个月还款，因为工商银行信用卡只有三天的还款宽限期，意思就是只能延期三天还款，不能延期一个月。
工商银行信用卡延期一个月还款有什么后果？
若是超过三天的还款期还款，都算作逾期，会按日产生利息。信用卡逾期一个月，首先会产生一大笔利息，再者是影响个人信誉，然后会被银行持续催款。
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