96费率新规:要求用户支付刷卡手续费属违规行为
2016-09-14 08:48:25 信用卡网 http://ka.southmoney.com
收费水平通常在一万元以上,如果按信用卡0.6%的费率算,一万元的手续费为60元。
这项费用对于早教机构而言,相对能够承受得起。
但是在汽车4S店等高额消费的场所,手续费则是翻倍增长。
以购买一辆20万元的车为例,如果要刷信用卡,按信用卡0.6%的费率算,需要支付的手续费为1200元,当汽车的价格到100万元,仅手续费就要6000元。
记者咨询了北京市朝阳区的一家奔驰4S店和北京市丰台区的一家东风本田4S店,两家店的工作人员均表示,如果要刷信用卡,手续费需要用户自己支付。
据媒体报道,还有的4S店要求,消费金额在1万元以下的可以刷信用卡,1万元以上的不能刷信用卡。
要求用户付刷卡费属违规行为
那么,商户要求用户支付刷卡手续费和拒绝使用信用卡支付的这两种情况,是否合法?
潘修平对法治周末记者分析道,商家要求用户支付刷卡手续费的行为是违规的。
“消费者无论用任何支付方式支付,都不应当承担支付费用。支付费用的承担者应该是商户。”潘修平说。
潘修平这么说的依据是央行发布的《银行卡收单业务管理办法》,其中规定,收单机构在银行卡受理协议中,应当要求特约商户履行以下基本义务,其中包括不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取附加费用,或降低服务水平。
“但是如果商户在出现这种刷卡新规后统一提价,即无论是现金支付、储蓄卡支付还是信用卡支付,需要支付的金额相同,那么就没有问题。”
那么,如果商户坚持要求用户来支付手续费,用户可以怎么维权?
潘修平说,用户可以向工商管理部门投诉,这属于消费者权益纠纷,因为商家的这种行为属于对使用信用卡支付的消费者的价格歧视,侵犯了消费者的公平交易权。
中国银联海南分公司在接受有关媒体采访时也表示,根据现行的《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》,银行卡收单业务的结算手续费全部由商户承担。商家把刷卡手续费转嫁给消费者,是一种违规行为。
记者亦就相关问题咨询中国银联官方客服,客服人员表示,无论刷卡费率是否调整,刷卡手续费都应由商户承担,如果商户坚持要求用户承担手