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女子为提额拨打“人工客服”转眼被盗刷5000元

2017-02-14 11:04:23 信用卡网 http://ka.southmoney.com

  女子为提额拨打“人工客服”转眼被盗刷5000元

  8日上午11时许,正在上班的程女士收到某银行短信:“尊敬的客户:您的信用卡已达到我行提额标准,可提高5万元,详情请致电010-5612****,我行将在一个工作日内完成额度调整。”

  程女士照着短信中的号码拨打了过去。“欢迎致电××银行”,语音提示过后,电话被转到了“人工客服”,程女士询问信用提额怎么操作。对方让程女士提供信用卡卡号,又转到自动语音,提示输入信用卡密码。输完密码,电话转到人工客服,对方声称电脑后台正在处理信用卡提额,需要程女士提供刚收到的短信验证码。程女士说出了短信验证码。

  10多分钟后,程女士收到真正的银行客服短信,显示她的信用卡被盗刷了5000元。程女士意识到被骗,急忙报警。

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