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双十一欢乐购物同时别忘了严防盗刷

2016-11-16 15:47:49 信用卡网 http://ka.southmoney.com

可能就是骗子的盗刷陷阱!

  通晓追回原理 冷静应对盗刷

  当大多数受害者不幸遭遇盗刷后,往往手足无措,网络上关于信用卡被盗刷的应对方式也没有统一的解释。我们从银行方面了解到,处理信用卡被盗刷的正确方式应该是联系发卡行否认交易并且立即冻结卡片。如果交易是网络交易,持卡人需马上修改账户和密码,避免再次遭受损失。

  信用卡盗刷的追回远没有人们想得那么简单,银行必须遵守国际卡组织及银联的清算协议,不可以单方面取消交易。在受理盗刷之后,银行都需要一定的时间进行调查和沟通。

  以招商银行信用卡为例,如果发生盗刷,持卡人可拨打7*24小时客服热线,按2#直接进入紧急专线否认交易。之后在3个工作日内,银行就会采用电话或短信的方式与持卡人联系,告知后续的处理流程及时效,客户只需耐心等待。

  认识一键锁卡 保护资金安全

  为了保护客户的财产安全,各家银行已推出多项服务为客户安全用卡保驾护航。例如招商银行信用卡推出的“一键锁卡”、“24小时异常消费监测服务”、免费消费提醒服务(微信、短信、掌上生活App)、消费明细Email告知服务功能等。

  据了解,通过“一键锁卡”功能,持卡人可通过“掌上生活”App对名下卡片快速一键锁定或解锁,全方位防范盗刷。只要打开掌上生活App,进入“卡·支付”-“卡片管家”页面,点击卡片下的“一键锁卡”-设置,就可以开启这个功能。此外,这一功能还向客户提供“闹钟式”的操作体验,客户可根据自身喜好设置卡片锁定时间与开启时间,如用户睡眠时间自动卡片锁定、用户工作期间自动解锁锁定,24小时全方位防范信用卡盗刷。

要从根本上