个人信息:发现银行卡信息泄露应当如何处理?
2016-09-29 11:47:06 信用卡网 http://ka.southmoney.com
在日常生活中,社会公众向他人提供身份信息和银行卡信息的途径和情形较多,信息泄露的可能性也随之增大。社会公众发现自身信息泄露毋须恐慌,不法分子利用窃取的银行卡信息实施资金盗窃需要获取持卡人手机短信验证码等条件,信息泄露并不一定会发生银行卡资金损失风险,只要加强防范意识,及时采取相应措施,可以有效保护自身财产安全。
社会公众在发现以下异常情况时要立即联系银行或者扣款的支付机构进行处理,或者向公安机关报案:
收到银行发送的非本人行为的异常交易短信;
已开通银行账户变动短信提醒,但手机在一段时间内无法收到任何短信;
收到伪冒银行短信,且个人信息和卡片信息均正确;
在不能确认安全的网站上输入了银行卡信息,或不慎点击可疑短信中的木马链接;
向陌生人透漏了卡片正反面信息;
在商户POS刷卡或在ATM上使用银行卡时发现设备有异常;
曾在发生过风险的场所或地区使用过银行卡,接到银行的风险提示。
如尚未发生银行卡盗刷,仅怀疑相关信息已经泄露,可采取以下措施进行防范:尽快修改密码或挂失换卡,如银行卡为磁条卡,应尽快挂失并更换芯片卡。如已发生银行卡盗刷,切勿急躁,要合理应对以减少损失。首先应当尽快采取措施联系银行挂失,降低资金进一步损失的可能性,其次应及时向公安机关报案,提供有关证据,积极配合公安机关开展案件调查。
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