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境外使用中国银行信用卡常见问题

2014-06-19 14:22:57 信用卡网 http://ka.southmoney.com

  境外使用中国银行信用卡常见问题有哪些?南方财富网小编为您解答。

  Q1:如何节约境外交易费用?

  A1:您可在延伸至境外90个国家和地区的银联国际受理网络,使用银联卡进行交易结算。中国银行不收取货币兑换费和跨境交易手续费。

  在美国地区,如您的美元账户有存款,或计划使用美元还款,您可选择使用万事达卡或VISA卡进行交易结算。中国银行不收取货币兑换费,您也无需承担国内购汇还款费用。在日本地区,建议您选择中银JCB信用卡,人民币、日元双币账户,为您节约货币兑换费用。

  Q2:遇到紧急情况怎么办?

  A2:在境外遇到紧急情况时,您可致电中国银行信用卡24小时客户服务热线86-10-66085566寻求帮助。例如,当由于信用额度受限影响交易时,您可申请临时调高额度;遇有卡片丢失或其他原因不能正常使用,客服热线可立即通过国际组织联络国外发卡机构,为您办理紧急补发卡。

  您也可拨打信用卡国际组织提供的24小时全球紧急服务电话,获得包括旅游支援、翻译、医疗及法律咨询等服务,令您旅游出行倍感安心。各国家和地区详细服务电话可登录相应国际组织网站查询。境外紧急补发卡将按照国际组织规定收取一定的手续费。其他银行或国际组织收取的相关费用需由您自行承担。

  Q3:怎样进行购物退税?

  A3:在一些国家购物后,可在符合当地具体规定的条件下享受退税。消费退税包括现场退税和事后退税两种形式,您可在购物前咨询当地商店并索取相关申请表格。建议您仔细阅读退税条款,并将表格与购货发票收妥。事后退税情况下,您需在离境前到机场海关柜台办理退税,提交免税申请表和购货发票、核对所购商品,并办妥其他所需手续。您可提供您的中国银行信用卡卡号,将退税款项转入信用卡账户。