1、各个保障类别的最高赔付金额是多少？　　

保障类别		保险金额
		持卡人	配偶	子女
公共交通工具	飞机	3000万元	1000万元	10万元
乘客意外保险	火车、轻轨、地铁	200万元	100万元	10万元
	轮船	200万元	100万元	10万元
	用于公共交通的汽车	80万元	40万元	10万元
旅行不便保险	班机延误	4千元（包括500元定额津贴）
	航班行李延误/遗失	4千元（包括500元定额津贴）
	旅行证件重置	4千元
	旅游中断	4千元

2、理赔金额是多少？

　　附保险金额一览表（1）公共交通工具乘客意外保险：如客户用无限卡支付了自己及其同行的配偶和子女的机票款，那么理赔金额是￥3000万+￥1000万+￥10万=￥4010万（最高上限）（2）旅行不便保险不累加，最高为￥4000上限。（3）定额津贴（￥500） 注：在获得定额津贴赔偿后不可以再申请其它费用赔偿

3、保险期限是多久？

　　无限卡开卡日零时起生效，有效期为一年。保险期满后，如招商银行和持卡人之间均无异议，将自动展期一年，并可多次展期。

4、公共交通意外险的保险责任有效期责任有效期是怎么计算的？

　　保险责任有效期为在持卡人（即被保险人）乘坐民航客机期间，自被保险人到达机场通过安全检查时始，至被保险人抵达目的港走出所乘航班班机的舱门时止；或被保险人双脚踏入车厢、甲板或交通工具时开始，至被保险人双脚离开车厢、甲板或交通工具时结束。

5、如何办理投保？

　　只要您使用招商银行无限信用卡刷卡支付您本人和同行配偶或子女的全额公共交通工具票款；或80%以上（含）的旅行团费。无须事先办理任何手续，当您在申请书及卡片背面签名之时即视同您已接受本行的赠送，便可免费获得本行为您送出的高额公共交通工具乘客意外伤害保险和旅行不便险。即日起，我们向您推出航班延误、行李延误或遗失的定额津贴礼遇。如您遭遇保险责任范围内的事故后没有发生额外费用或者发生的费用低于￥500元，则可以凭机票、登记牌、身份证明和事故证明直接获得￥500元的定额补偿。

6、保险的服务对象是哪些？

　　招商银行无限信用卡持卡人及法律认可的同行的配偶和子女（限两名3个月至18周岁子女)。

7、合作的保险公司有哪些？

　　华泰保险股份有限公司上海分公司和大众保险股份有限公司。

8、保险费用是多少？

　　本项保险是招商银行为无限持卡人提供的一项服务，保费由招商银行支付给保险公司，您无需另行付费。

9、如何变更保险受益人？

　　您可在网页右侧快速链接专区下载保险受益人变更申请书，填妥完成后请您邮寄回我行，由无限秘书为您完成繁琐的手续。

10、如果发生意外，我怎么申请理赔？

　　在保险责任期间内，被保险人发生保险责任范围内的保险事故，被保险人或其受益人、继承人可以携带有关的索赔文件向保险公司申请领取保险金。

11、理赔时要递交哪些证明？

　　1.信用卡复印件及被保险人身份证明；
　　2.受益人身份证明及受益人与被保险人关系证明；
　　3.公安部门或保险人认可的医疗机构出具的被保险人身故证明书；
　　4.如被保险人因意外事故下落不明被宣告死亡，受益人须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件；
　　5.由承运人出具的意外事故证明；
　　6.被保险人户籍注销证明；
　　7.受益人所能提供的与确认保险事故的性质、原因，公共交通工具票款或旅行团费支付情况等有关的其他证明和资料等。

12、温馨提醒

　　1、配偶和子女必须为法律认可的配偶、子女年龄限满3个月至18周岁，人数限两人以内（含两人）；同行指配偶、子女与您（持卡人）同时出行（乘坐同一公共交通工具）。
　　2、发生公共交通事故后请与48小时内致电无限宾专线进行报案并准备索赔所需单证。
　　3、发生旅行不便事故后请保留好机票、登机牌和需要理赔的原始费用单据，航班延误和行李延误/遗失需要航空公司出具注明延误时间的证明，证件重置需要事发地的警方报案证明，并与48小时内致电保险公司客服热线报案并准备其他索赔所需单证。