浦发银行信用卡积分常见问题解答
2014-06-17 16:01:29 信用卡网 http://ka.southmoney.com
浦发银行信用卡积分常见问题解答,南方财富网小编为您介绍。
Q:我花1元钱,可以积多少分?
A:使用浦发信用卡消费每满人民币1元可获得1分,满美元1分可获得16分,同时,分期付款消费1元还可获得2分,交易所产生的积
分在该交易银行记账日的次工作日生效。
Q:我申请了浦发信用卡附属卡可以参加积分活动吗?
A:作为浦发信用卡附属卡持卡人,您刷卡产生的积分将记入主卡,并可与主卡积分合并累积计算进行兑换。在兑换时,应由主卡持
卡人提出兑换申请。
Q:我可以通过哪些渠道查询我的消费积分?
A:从2006年1月15日后,您将可通过以下渠道查询到您截至上一工作日的积分:
1) 信用卡对账单(查询截至出账单日当天的积分)
2) 查询网站www.spdbccc.com.cn
3) 积分专线021-38784982自动语音系统或人工查询
4) 24小时客户服务热线
5) 拨打800-820-8788或021-38784988使用自动语音系统
Q:我如何兑换礼品?
A:2006年1月15日后,我们将为您开通快捷的兑换方式:
1) 网站在线帐户服务
2) 传真/邮寄兑换申请表
3) 积分专线021-38784982自动语音系统或人工查询
4) 拨打800-820-8788或021-38784988使用自动语音系统
5) 拨打24小时客户服务热线人工兑换(兑换申请接纳后将另行扣除人工兑换积分1500分)
在接收到您的兑换申请并成功兑换后,我们一般将在15个工作日内安排发货事宜。以送货上门的方式送达您处。
Q:可以将我积分兑换的礼品配送到除帐单地址以外的地方吗?
A:出于保护您权益的角度考虑,我们将根据您的要求向您预留在信用卡中心的联络地址(家庭或办公室)安排礼品递送。若您于网
上兑换,积分礼品将默认为递送至您的家庭住址;若您通过其他渠道兑换,寄送地址为您的家庭地址,或者办公地址,可进行选
择寄送。
Q:积分有效期怎么算?
A:WOW卡、普通卡积分有效期:2年(2005年12月13日前开户的帐户积分有效期至2007年12月31日。2005年12月13日当日后开户的帐
户积分有效期为帐户开户日起2年内)。
金卡积分有效期:4年(2005年12月13日前开户的帐户积分有效期至2009年12月31日。2005年12月13日当日后开户的帐户积分有
效期为帐户开户日起4年内)。