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农行信用卡为什么积分为负

2014-10-23 15:34:13 信用卡网 http://ka.southmoney.com

  农行信用卡为什么积分为负?南方财富网小编为您解答。

  账户级积分余额为负数,有两种可能。

  第一种是暂时性负数,这是因为您发起兑换申请的账户级积分余额不足,但客户级积分余额足够,所以在系统扣减积分时,会在您发起兑换申请的账户暂时生成负数积分,第二天即自动归零,您名下其他账户的积分余额也相应有所扣减。您可通过我行客服热线等其他积分查询渠道进行查询确认;

  第二种是永久性负数,持卡人由于退货、签购单争议等原因退还款项,或原交易被我行确认为套现、欺诈等非真实的交易,我行将扣除原先通过此笔交易取得的积分,若积分余额不足,则将在原交易所属账户中产生负数积分。出现永久性负数积分后,您需通过本账户消费累积基本积分或奖励积分予以冲减,且在负数积分冲减完毕前不允许销户。

  以上是农行信用卡积分成负积分原因的介绍。

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